ہماری سروس

فروخت کے بعد سروس

کمپنی ISO9001 کوالٹی اشورینس سسٹم کے مطابق اپنی انسٹالیشن سروس کے عمل کو نافذ کرتی ہے۔ نامزد پیشہ ورانہ رسد کی خدمات حفاظت اور رفتار کو یقینی بناتی ہیں۔ کمپنی کے بعد فروخت سروس کے شعبے میں اے پیشہ ورانہ تنصیب کی ٹیم. آرڈر موصول ہونے کے بعد، انسٹالرز انسٹالیشن کا کام کے مطابق انجام دیں گے۔ "انسٹالیشن آپریشن دستی۔" تنصیب کے بعد، قبولیت "تنصیب" کے مطابق کی جائے گی۔ قبولیت کا معیار۔" پھر، صارف "خودکار دروازے کی تنصیب کی قبولیت" کے مطابق رسید کے لیے دستخط کرے گا۔ فارم" مارکیٹنگ ڈیپارٹمنٹ ہر صارف کے لیے ایک "یوزر فائل" قائم کرے گا۔ اگر تنصیب کی رہنمائی کی ضرورت ہے۔ ہماری مصنوعات کو خرید کر، کمپنی تجربہ کار انسٹالرز کو سائٹ پر رہنمائی کے لیے بھیج سکتی ہے۔

1. کمپنی وعدہ کرتی ہے کہ OWNIC آٹومیٹک ڈور سیریز کی مصنوعات کی واپسی کی شرح 3% سے کم ہوگی۔
2. کمپنی پروجیکٹ کی منظوری کی تاریخ سے اہم مصنوعات کے اجزاء اور تاحیات دیکھ بھال پر وارنٹی کا وعدہ کرتی ہے۔
3. مفت وارنٹی مدت کے دوران، کمپنی خود پروجیکٹ کے معیار کی وجہ سے ہونے والے کسی بھی نقصان کی مفت مرمت یا تبدیلی کے لیے ذمہ دار ہوگی۔
4. کمپنی مصنوعات کے استعمال کی صورتحال کو سمجھنے اور مصنوعات کے معیار اور سروس کو بہتر بنانے کے لیے متعلقہ محکموں کو فیڈ بیک فراہم کرنے کے لیے صارفین سے سالانہ طور پر ملاقات کرے گی۔
5. کسی بھی چینل کے ذریعے صارفین کی طرف سے رپورٹ کردہ تمام معیار کے مسائل کو ریکارڈ کیا جائے گا، اور مارکیٹنگ ڈیپارٹمنٹ 48 گھنٹوں کے اندر (سفر کے وقت کو چھوڑ کر) سائٹ پر مرمت فراہم کرنے کے لیے اہلکاروں کو بھیجے گا۔
6. مفت وارنٹی مدت کے بعد، نامناسب استعمال کی وجہ سے پروجیکٹ کی مصنوعات کو پہنچنے والے نقصان کے لیے، مرمت کی خدمات فوری طور پر فراہم کی جائیں گی، صرف پرزوں اور سفری اخراجات کے لیے چارج کیا جائے گا۔